Ánægja starfsmanna skiptir öllu !

 

 

,,The happiness of employees has asignificant impact on their productivity.  Companies listed in The SundayTimes 100 Best companies to work for - outperformed the FTSE All-ShareIndex by between 10-15%.  Employees are more productive when they believein what their company tries to achieve."  They will commit theirminds, hearts, and spirits.  Starbucks' Howard Schultz called this Pouringyour heart into it - When referring to employees’ commitment."

 

 

Marketing 3,0 - Kotler 

 

 

Lykilhæfileikar markaðsfólks - leiðtogahæfileikar

Rannsóknir benda til þess að einn mikilvægasti kostur markaðsstjóra í starfi er að fá fólk með sér, vera leiðtogi.

 

Samkvæmt bókinni hennar Svöfu Grönfeldt, Service Leadership eru bestu leiðtogarnir:

 

• They are hard working

• They are emotionally stable

• They are self-confident and self-controlled 

• They are power- and results-oriented 

• They have integrity 

• They have a hunger for learning

• They mentor leadership by setting examples in their own words and actions 

• They engender trust

• They inspire others because of their personality and charisma

• They avoid negative or derailing behaviors

Ókeypis frábær bókakafli um branding frá Landor

Eftir að hafa lesið tvær bækur eftir Allen Adamson hef ég fylgst aðeins með Landor auglýsingastofunni. Stofan er með frábært blogg og helling af fróðleik á heimasíðunni sinni.

Þar er einnig að finna þennan frábæra bókakafla um Mörkun/Branding

http://www.landor.com/pdfs/k9/EssentialsBranding_9August10.pdf 

Námskeið í markaðssetningu á netinu að hefjast

Nú erum við Kristján að byrja aftur með námskeiðin í Markaðssetningu á netinu.

Námskeiðin framundan eru mun viðameiri en þau sem við keyrðum á í byrjun árs.  Þau eru heilan dag en jafnframt er mjög mikið innifalið - eins og aðgangur að Clara, Frettabref.is, bókin Markaðssetning á netinu og klst. ráðgjöf frá Nordic eMarketing.

Það sem er innifalið er - en allar nánari upplýsingar eru á www.online.is

• Heils dags námskeið í Markaðssetningu á netinu (Vefborðar, Leitarvélar, Samfélagsmiðlar, Sala, Tölvupóstar, Birtingarfræði ofl.  
• Bókin Markaðssetning á netinu
• Námskeiðsgögn sem þátttakendur geta glósað á
• Vaktarinn frá Clara – Frír kynningaraðgangur í 6 vikur
• Frettabref.is - Frír kynningaraðgangur að tölvupóstkerfinu í mánuð
• Kaffi og matur
• Erlendur og innlendir gestafyrirlesarar  
• Verkefni (valfrjálst) sem þátttakendur geta fengið heim og fyrirlesarar fara yfir og gefa umsögn
• Klukkustunda ráðgjöf frá Nordic eMarketing að loknu námskeiði

Verð er 41.000 kr, flest stéttar- og verkalýðsfélög niðurgreiða amk. helming námskeiðsgjaldsins.  Nánari upplýsingar um námskeiðið er á www.online.is. 

Námskeið í Markaðssetningu á netinu og tenglaskiptatilraun

Þá erum við félagarnir komnir í pásu frá námskeiðunum til 10 maí, en þá og 11 eru síðustu námskeiðin okkar og sumarið tekur við. Þetta er búið að vera mikið ævintýri. Ekki bara vegna margra misheppnaða tilrauna til að lenda á Akureyrarflugvelli, því við urðum bensínlausir í Hvalfjarðargöngunum og urðum næstum því úti á heiðinni.

Heldur vegna þess fjölda sem við höfum hitt og fengið tækifæri til að deila með hvernig hægt er að nýta netið svo hámarks árangur náist. Við höfum einnig safnað miklum fjölda dæmisagna sem er gott veganesti fyrir áframhaldandi þróun á bókinni.

Það hefur satt best að segja verið mikill heiður að vinna með Kristjáni Má að þessu frábæra verkefni sem hefur jafnframt lukkast svona vel. Kristján er ekki bara hörku duglegur og klár heldur einnig alveg ferlega skemmtilegur...sem hefur gert allt verkefnið mun eftirminnilegra en ella.

Við erum núna leyfa þátttakendum á námskeiðinu hjá okkur að njóta góðs af smá tilraun sem er í gangi...sem við ætlum að gera reglulega. Tilraunin er í tenglaskiptum til að ná árangri á Google.

Minn hluti í tilrauninni er að ná árangri með leitarorðinu Auglýsingar. Það er Googlað 2900 sinnum í hverjum mánuði en stefnan er tekin eins ofarlega og hægt er á niðurstöðum Google fyrir bloggið. Verkefnið hófst með innri breytingum á síðunni 25. apríl, en þá kom bloggið aldrei upp ef auglýsingar voru googlaðar. Núna kemur bloggið upp á bls 3, í 3 sæti...aðeins 2 dögum eftir að af stað var farið!

Markaðssetning á netinu: Hvaða samfélagsmiðlar eru að fá flestar heimsóknir í Bandaríkjunum?

 

Barnið, bloggið og markaðssetning

Fjölskyldan stækkaði í lok síðasta mánaðar. Strákurinn á myndinni fyrir neðan kom þá í heiminn og breytti pabbanum ótrúlega.  Það er ólýsanleg tilfinning að sjá barnið sitt koma í heiminn en ég held að önnur eins ást sé ekki til í heiminum! 

- - -

Við félagarnir erum að fara á Sauðárkrók í dag, en eftir námskeið dagsins eru aðeins 3 eftir í landsátakinu okkar með Útflutningsráði og MBL.IS.  Þetta er búið að vera merkilegt ferðalag og ótrúlega lærdómsríkt.  Við erum einnig að ljúka við að koma bókinni okkar í það form að við getum farið að þróa hana áfram.  Það verða þó nokkrir auka kaflar sem bætast við hana, en allir núverandi kaflar dýpka og breikka en við munum skrifa ferðalagið okkar inn í alla kafla þar sem við höfum safnað alveg ótrúlegu magni af reynslusögum.  Stefnum að nýrri útgáfu í Janúar 2011.

- - -

Ég er mikið lestrar nörd, reyni að lesa 2-3 bækur í hverjum mánuði en miklu meira af greinum.  Hef sett mér það markmið að setja hér inn vikulegt summary af rannsóknum í markaðsfræðum sem mér þykir áhugaverðar. Vonandi getur fyrsta dottið inn síðar í dag eða á morgun.  

- - -

Við Kristján höfum fengið vin okkar til að fara með okkur á Sauðárkrók í dag í lítilli flugvél.  8 klst ferðalag í bíl verður því um 2 klst!  Leggjum í hann um kl 14 en námskeiðið byrjar kl 16 en það eru 30 manns skráðir svo við búumst við stórskemmtilegum degi!  Á morgun er það svo fyrsti vinnudagur hjá Icelandair aftur eftir barneignarfrí, en mikið er búið að ganga á þar undanfarna daga eins og allir vita.  Það verður gaman að mæta aftur til leiks og byrja taka á því!

Markaðssetning á netinu - Síðasti séns að bóka!

Markaðsfólk...hvað eru vörumerki í raun?

Ég er að lesa alveg frábæra bók þessa dagana "A brand new world" eftir Scott Bedbury.

Sjálfur finn ég mikið fyrir því að fólk skilur ekki alveg hvað vörumerki eru í raun en því fannst mér þessi orð Bedbury frábær:

,,A brand is the sum of the good, the bad, the ugly, and the off-strategy. It is defined by your best product as well as your worst product. It is defined by award winning advertising as well as by the god-awful ads that somehow slipped through the cracks, got approved, and, not surprisingly, sank into oblivion.  It is defined by the accomplishments of your best employee- the shining star in the company who can do no wrong - as well as by the mishaps of the worst hire that you ever made.  

It is also defined by your receptionist and the music your customers are subjected to when placed on hold.  For every grand and finely worded public statement by the CEO, the brand is also defined by derisory customer comments overheard in the hallway or in a chat room on the Internet.  Brands are sponges for content, for images, for fleeting feelings.  They become psychological concepts held in the minds of the public, where they may stay forever.  

As such you can't entirely control a brand.  At best you only guide and influence it." 

Mjög óheppileg staðsetning á auglýsingum!