Hvað eru Danir að gera á Netinu?

Ég er alveg hugfanginn af pælingunum í kringum upplifanir...

Þegar ég flutti til Íslands í fyrra og fór að vinna á höfuðstöðvum Icelandair varð ég hugfanginn af pælingunum í kringum upplifanir í markaðsstarfi.  Þegar ég datt svo niður á grein eftir James Gilmore og Joseph Pine í HBR sem heitir The Experience Economy small eitthvað og síðan hefur þetta viðfangsefni verið eitt af þeim sem ég hrífst hvað mest af.

Þó markaðsfærsla á Netinu hafi fengið mest af mínum tíma þetta árið hef ég samt sem áður reynt að spá svolítið í þessu líka.  Ég hef lesið t.d. báðar bækurnar þeirra Authenticity og The Experience Economy sem fá báðar mín bestu meðmæli. 

Ég geng reyndar svo langt að trúa að vilji fyrirtæki vinna í samkeppninni séu þetta pælingar sem fyrirtæki hreinlega verða spá í.

Hér að neðan er stutt myndband af fyrirlestri frá Joseph Pine þar sem hann snertir lauslega á pælingunum í báðum bókunum sem ég nefndi að ofan.  

Allir Íslendingar hafa breyst!

Allir eru að versla öðruvísi, velur þú ekki öðruvísi í matarkörfuna þegar þú ferð út í búð?  Leyfir þú þér jafn mikið?  Ertu farin að taka ódýrari sápuna eða rauðvínið?  Flokkar þú margfalt meira undir bruðl núna en þú gerðir fyrir ári?

Einn úr heildsölubransanum sagði mér að kampavín og dýrari vörumerki í áfengi og öðrum vöruflokkum væru öll að hrynja.  Bónus er að fá stærri hluta af markaðinum og allar íslenskar vörur seljast margfalt meira en áður!

Þegar umhverfið breytist í þessa átt sýna rannsóknir að fólk leitar inn á heimilin og kýs að eyða mun meiri tíma með fjölskyldu og vinum. Traust og öryggi fara að skipta fólk mun meira máli og hafa djúp áhrif á kaupákvarðanir.

Nú verða fyrirtæki að lesa stöðugt markaðinn og það sem meira skiptir að vera fljót að breyta. 

"It is not the strongest of the species that survive, nor the most intelligent, but the one most responsive to change.”   Charles Darwin

 

Spurning hvort Emirates sé að velja rétta vettvanginn?

Það hefur lítið uppá sig að birta auglýsingar, sama hversu góðar þær eru, fyrir framan fólk sem getur ekki verslað vöruna.

Ég held því svolítið uppá þessa mynd sem ég tók í miðju stærsta fátækrahverfi Nairobi í Kenía.  Þarna er fólk bókstaflega að deyja úr hungri, á hvorki ofan í sig né á.

Samt er auglýsing þar frá einu glæsilegasta flugfélagi í heimi, sennilega er Kinyozi & Blowdry ferðaskrifstofa þarna sem er að selja Emirates. 

Auglýsingin má samt eiga það að hún er í stíl við umhverfið en ekki vörumerkið :)

Markaðsstjórar í Danmörku setja mest í Netið!

Hvað er Netið að stækka mikið á Íslandi?

 

Capacent, feb '08

Facebook er að soga auglýsingar til sín...

"ComScore reported that Facebook ran 21.6% of all UK online display ads in April"

New Media Age - 25 July 2009

Starfsfólk á að geta verið á Facebook

"In a post at the Acidlabs blog, Stephen Collins points to the results of a recent survey that found a whopping 55 percent of Australian employers blocked workplace access to social networks like Facebook; the proportion is smaller elsewhere—20 percent in Britain, 12 percent in France and 10 percent in Germany—but still represents a huge number of companies.

"I'm firmly of the view that this is a foolish approach by business," says Collins, explaining that the policy insults employees by assuming they'll behave like irresponsible children. Instead, he proposes the implementation of sensible guidelines. "I'd suggest that it's very okay to use Facebook to stay in contact with industry peer groups at work," he notes as an example, "but demonstrably not okay to use Facebook to play zombie games or Scrabble at work."

Here are some of his recommendations:

• Use employee feedback to write a policy that sets clear parameters and consequences.
• Teach employees how social networks operate, and how to make the most of their business potential.
• Encourage them to engage in ways that will enhance innovation at your company."

Allen Adamson talar einnig nýlega um í dálkinum sínum á Forbes vefnum að það sé mikið sóknarfæri í því að leyfa starfsfólki að nota samfélagsmiðla.  Það  geti hjálpað fólki að vera on-brand í vinnunni og þannig styrkt vörumerkin og þ.a.l. fyrirtækin mikið. 

 

http://www.forbes.com/2009/06/02/charles-schwab-spy-facebook-leadership-cmo-network-adamson.html 

Treysta Íslendingar því sem þeir lesa á Netinu?

 86% Íslendinga sem eru með Net tengingu, nota það til að leita upplýsinga um vöru og þjónustu.

Skv. nýrri könnun frá Nielsen "Global Online Consumer Survey" sem var gerð á 25.000 manns í 50 löndum að þá eru:

90% af Net notendum sem treysta ráðum á Netinu frá fólki sem það þekkir
70% af Net notendum sem treysta ráðum almennt frá fólki og fyrirtækjum á Netinu

 (Financial Times 10 July/09)

Góð grein um Internet Marketing frá Kristjáni Má í gær